PCT国际专利申请，是继巴黎公约之后专利领域进行国际合作具有重大意义的合作条约。申请人可以通过PCT途径向国外提出专利申请。PCT申请既可以通过纸件提交，也可以通过更为简便的电子方式提交，国家知识产权局客户服务中心总结了开启PCT申请的正确操作模式，一起来学习吧。

如何注册PCT电子申请账号？

PCT 电子申请用户账号和CPC账号是通用的，无需另外注册。直接用国内申请的用户名和密码登录即可，并使用数字证书进行文件提交。注册网址：http://cponline.cnipa.gov.cn。

能否使用PCT电子申请网、CEPCT 系统的离线客户端同时提交电子申请？

PCT申请国际阶段同一申请只能提交一次。申请人可以根据实际需要自行选择提交申请的方式。

PCT电子提交申请时电脑使用环境有什么要求？

PCT电子申请网建议电脑使用环境：

1. 安装Internet浏览器（仅支持IE32位的浏览器,IE 64位浏览器暂不支持），推荐使用IE7和IE8。

2. 首次访问系统会提示安装Google Gears，用户需要按照提示安装（信任站点）。

3. 案件期限查看功能需要安装Adobe Flash Player,建议更新至最新版本。

CEPCT客户端建议电脑使用环境：

1. CPU Intel 双核2.5GHz

2. 2G的RAM（随机存取存储器）

3. 操作系统要求Win XP或Win 7

4. 硬盘中尚存有10G的可用空间

5. 已安装.net framework 3.5

6. OFFICE 2003/OFFICE 2007

7. Adobe Acrobat或者Acrobat Reader（推荐8.x版本）

8. 客户端与WPS软件冲突，为保证客户端正常使用，请卸载WPS

建议在提交PCT申请前先登录PCT电子申请网上查询规定环境。

提交申请材料时系统总是提示证书过期，怎么办？

如果电脑操作系统日期时间格式不是常规格式（yyyy/mm/dd）或者使用了修改版的Windows系统，会导致离线客户端优先权信息保存失败，电子申请网证书过期。如出现此问题请修改系统时间格式，如果问题仍然存在请安装原版的Windows系统。

在制作请求书时著录项目信息中有生僻字，最后预览请求书时发现生僻字处显示为乱码，该怎么办？

个别文字在填写请求书时正常显示，但在预览时显示为乱码是由于CEPCT生成PDF的字库未包含该字导致，实际的数据中是有该字的正确信息的，受理局和国际局端也能显示该字的正确信息，申请人或代理机构无需特别说明。

来源 | 国家知识产权局客户服务中心